Detalhes do Curso
- Leituras 62
- Quiz 1
- Duração
- Nível de Habilidade All levels
- Linguagem Português
- Alunos 0
- Certificado Sim
- Critérios de avaliação Auto
Curriculum
- 14 Sections
- 62 Lessons
- 366 Days
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- ISOG - Apresentação do CursoMódulo de Apresentação do Curso3
- ISO9 - Introdução ao Sistema de Gestão da QualidadeMódulo de Apresentação do Sistema de Gestão da Qualidade4
- ISO9 - Norma ISO 9001:2015 - IntroduçãoIntrodução4
- ISO9 - Requisito 1 - EscopoRequisitos do item 11
- ISO9 - Requisitos 2 e 3 - Referências e TermosRequisitos dos itens 2 e 31
- ISO9 - Requisito 4 - Contexto da OrganizaçãoRequisitos do Item 44
- ISO9 - Requisito 5 - LiderançaRequisitos do Item 57
- 0.0ISO9-RQ5.1 – Liderança e Comprometimento
- 0.1ISO9-RQ5.1.1 – Generalidades
- 0.2ISO9-RQ5.1.2 – Foco no Cliente
- 0.3ISO9-RQ5.2 – Política
- 0.4ISO9-RQ5.2.1 – Desenvolvendo a Política da Qualidade
- 0.5ISO9-RQ5.2.2 – Comunicando a Política da Qualidade
- 0.6ISO9-RQ5.3 – Papéis, Responsabilidades e Autoridades Organizacionais
- ISO9 - Requisito 6 - PlanejamentoRequisitos do Item 63
- ISO9 - Requisito 7 - ApoioRequisitos do Item 711
- 0.0ISO9-RQ7.1 – Recursos
- 0.1ISO9-RQ7.1.1 – Generalidades
- 0.2ISO9-RQ7.1.2 – Pessoas
- 0.3ISO9-RQ7.1.3 – Infraestrutura
- 0.4ISO9-RQ7.1.4 – Ambiente para a Operação dos Processos
- 0.5ISO9-RQ7.1.5 – Recursos de Monitoramento e Medição
- 0.6ISO9-RQ7.1.6 – Conhecimento Organizacional
- 0.7ISO9-RQ7.2 – Competência
- 0.8ISO9-RQ7.3 – Conscientização
- 0.9ISO9-RQ7.4 – Comunicação
- 0.10ISO9-RQ7.5 – Informação Documentada
- ISO9 - Requisito 8 - OperaçãoRequisitos do Item 816
- 0.0ISO9-RQ8.1 – Planejamento e Controle Operacionais
- 0.1ISO9-RQ8.2 – Requisitos para Produtos e Serviços
- 0.2ISO9-RQ8.2.1 – Comunicação com o Cliente
- 0.3ISO9-RQ8.2.2 – Determinação de Requisitos Relativos a Produtos e Serviços
- 0.4ISO9-RQ8.2.3 – Análise Crítica de Requisitos Relativos a Produtos e Serviços
- 0.5ISO9-RQ8.2.4 – Mudanças nos Requisitos para Produtos e Serviços
- 0.6ISO9-RQ8.3 – Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços
- 0.7ISO9-RQ8.4 – Controle de Processos, Produtos e Serviços Providos Externamente
- 0.8ISO9-RQ8.5 – Produção e Provisão de Serviços
- 0.9ISO9-RQ8.5.1 – Controle de Produção e de Provisão de Serviços
- 0.10ISO9-RQ8.5.2 – Identificação e Rastreabilidade
- 0.11ISO9-RQ8.5.3 – Propriedade Pertencente a Clientes ou Provedores Externos
- 0.12ISO9-RQ8.5.4 – Preservação
- 0.13ISO9-RQ8.5.5 – Atividades Pós-Entrega
- 0.14ISO9-RQ8.6 – Liberação de Produtos ou Serviços
- 0.15ISO9-RQ8.7 – Controle de Saídas Não Conformes
- ISO9 - Requisito 9 - Avaliação de DesempenhoRequisitos do Item 93
- ISO9 - Requisito 10 - MelhoriaRequisitos do Item 103
- ISO9 - AnexosSeção de Anexos2
- ISO9 - Avaliação FinalAvaliação Final do Curso1
